• Главная
• О подключении

Порядок обслуживания ООО «Ассист»

1. Общие условия
   1. 1. Настоящий Порядок обслуживания определяет условия оказания услуг обществом с ограниченной ответственностью «Ассист» (далее – Исполнитель) юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), присоединившемуся к Договору об оказании услуг ООО «Ассист» от 02.06.2026г. в целом.
   2. 2. Настоящий Порядок обслуживания не являются публичной офертой.
   3. 3. Услуги, оказываемые Исполнителем:
   • - Обеспечение информационного и технологического взаимодействия между Торговой точкой Заказчика и Компанией через АПК Ассист в связи с использованием Банковских карт, а также обеспечение информационного и технологического взаимодействия между Торговой точкой Заказчика и участниками взаиморасчетов в случае использования сервиса СБП для расчетов за товары/услуги ТСП.
   • - Обеспечение сбора Авторизационных запросов от Торговой точки Заказчика.
   • - Обеспечение обработки полученных Авторизационных запросов и их передача в Процессинговый центр Компании через АПК Ассист с целью проведения Авторизации Банковских карт в соответствии с Правилами Платежных систем.
   • - В случае использования сервиса СБП, регистрация Торговой точки Заказчика в СБП, формирование запроса в СБП на функциональную ссылку/QR-кода, отображение на платежных страницах ссылки/QR-кода, отправление уведомления Заказчику о результатах оплаты.
   • - Обеспечение фрод-мониторинга Операций посредством СПМ при оплате банковскими картами.
   • - Обеспечение круглосуточной клиентской поддержки уполномоченных сотрудников Заказчика по вопросам прохождения/ непрохождения платежей через АПК Ассист.
   • - Передача Заказчику во временное возмездное пользование ККТ.
   • - Обеспечение Исполнителем передачи данных о платежах в ККТ, получении от нее фискальных данных с последующим перенаправлением информации Оператору Фискальных Данных (ОФД), а также отправке электронной копии фискального чека покупателю по адресу его электронной почты. Исполнитель поддерживает работоспособность подключенных для Заказчика ККТ, а также замену ФН в них.
   • - Передача процессинговой системой Исполнителя в ККТ данных, необходимых для формирования фискального чека по платежам, осуществленным не через АПК Ассист.
   4. 4. Заключение Договора осуществляется Заказчиком в соответствии с Договором об оказании услуг ООО «Ассист» от 02.06.2026г. и со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации путем предоставления Заказчиком Заявления о присоединении (Приложение № 1) по ЭДО, либо на бумажном носителе посредством почты.
   5. 5. Заявление о присоединении считается полученным Исполнителем и Договор считается заключенным в момент регистрации Исполнителем Заявления о присоединении. Регистрационный номер, присвоенный Исполнителем, является номером Договора, а дата регистрации Заявления о присоединении – датой его заключения.
   6. 6. Исполнитель вправе отказать в регистрации Заявления о присоединении без объяснения причин.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1.     Оказать услуги, указанные в разделе 1 Порядка обслуживания в полном объеме и с надлежащим качеством.

2.1.2.     Предоставить тестовый доступ к АПК Ассист для ТСП.

2.1.3.    Предоставить рабочий доступ к АПК Ассист для ТСП в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Исполнителем подписанного Заявления при условии выполнения Заказчиком пунктов 2.3.1, 2.3.3, 2.3.6, 3.2. Порядка обслуживания.  

2.1.4.     Обеспечить формирование ежедневного Сводного отчета, который направляется от АПК Ассист в Компанию не позднее 3-х банковских дней с момента закрытия финансового дня.

2.1.5.  При сбоях в работе АПК Ассист предпринять все разумные меры для их устранения и восстановления оказания услуг в кратчайшие сроки.

2.1.6.   Не позднее рабочего дня, следующего за днем передачи ФН, передать ККТ во временное возмездное пользование Заказчику по Акту приёма-передачи, установить ФН в ККТ, разместить ККТ на собственной территории или в ЦОДе по своему усмотрению. Все расходы, связанные с размещением ККТ, лежат на Исполнителе. ФН приобретается Заказчиком своими силами, за свой счет и является собственностью Заказчика. Исполнитель по запросу Заказчика может оказать содействие в покупке ФН. 

2.1.7.  Поддерживать работоспособность ККТ на должном уровне и своевременно производить обновление ПО, в случае возникновения такой необходимости.

2.1.8.  Устанавливать (обновлять) новые версии «Протокола взаимодействия между контрольно-кассовой техникой и информационной (автоматизированной) системой оператора фискальных данных», в случае изменения требований Федеральной налоговой службы России (ФНС России), по запросу Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

2.1.9.    Обеспечивать сохранность ФН и ККТ, исключить возможность несанкционированного доступа третьих лиц к ККТ и ФН.

2.1.10.  Уведомлять Заказчика о состоянии ресурса ФН и необходимости его замены. Замена ФН производится по окончании срока (15 или 36 месяцев) или при выработке ресурса. В случае преждевременной выработки ресурса ФН, его замена на новый проводится Исполнителем в течение 2-х (двух) рабочих дней по запросу Заказчика.

2.1.11.   Уведомлять Заказчика об исчерпывании согласованного лимита производительности ККТ, с целью своевременного его увеличения путём размещения дополнительных ККТ по запросу Заказчика.

2.1.12.  Передать ФН Заказчику в случае расторжения Договора, истечения срока службы, израсходования ресурса ФН, а также в случае иных причин завершения работы ФН, по указанному Заказчиком адресу. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком отправленного ФН по указанному им адресу.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1.      Отказать в маршрутизации запроса по Банковской карте в случае, если данная Операция или Банковская карта находится в Стоп-листе Платежной Системы или Стоп-листе АПК Ассист.

2.2.2.       Приостановить или прекратить Авторизацию на основании письменного распоряжения Компании, а также заблокировать доступы к сервисам АПК Ассист (в том числе, возможность маршрутизации и обработки запросов Интернет-сайта/мобильного приложения), если в течение 1 (одного) года с момента последней Операции оплаты не было зафиксировано ни одного Авторизационного запроса от ТСП ¹.

2.2.3.       Устанавливать лимиты (дневные, месячные, на терминал, на одну карту и т.д.) на проведение Операций по Банковским картам по согласованию с Компанией или по её требованию, а также по согласованию с Заказчиком. Увеличение ранее установленных лимитов осуществляется по письменному запросу Заказчика, направленному по адресу support@assist.ru, после получения письменного разрешения Компании.

2.2.4.       Запрашивать от Заказчика предоставление информации, необходимой для оказания услуг согласно разделу 1 Порядка обслуживания, за исключением информации, которая носит внутрифирменный или конфиденциальный характер.

2.2.5.       Передавать информацию по произведенным Авторизационным запросам в соответствующие органы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

2.2.6.       Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае невыполнения или несвоевременного выполнения Заказчиком пункта 3.3. Порядка обслуживания.

2.2.7.    В одностороннем порядке приостанавливать предоставление Услуги отправки платежной информации в смс-сообщениях и/или мессенджерах через мобильную сеть в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных в п. 2.3.10. и/или в п. 2.3.10.1 Порядка обслуживания.

2.2.8.        В одностороннем порядке приостанавливать или прекращать оказание Услуги маршрутизации данных, подлежащих фискализации в случаях: нарушения Заказчиком сроков оплаты, сроков регистрации (перерегистрации) ККТ в соответствии с действующим законодательством, отсутствия в АПК Ассист данных, передаваемых в ККТ для формирования чека в течение 2-х (двух) календарных месяцев, а также в случае иных нарушений Заказчиком Порядка обслуживания.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1.        Заключить договор Интернет-эквайринга с Компанией или иные документы, необходимые для осуществления расчетов по Операциям и последующего перечисления возмещения Заказчику.

2.3.2.        Выполнять требования Исполнителя к ТСП, имеющим Интернет-сайт и/или мобильное приложение, размещенные по адресу: https://docs.assist.ru.

2.3.3.    Произвести отладку взаимодействия и настройки Интернет-сайта/мобильного приложения Заказчика для работы с АПК Ассист в тестовом режиме и в дальнейшей работе действовать, согласно технической документации, размещенной по адресу: https://docs.assist.ru.

2.3.4.    Незамедлительно в письменном виде информировать Исполнителя обо всех изменениях, связанных с банковскими реквизитами, характером предоставляемых услуг и реализуемых товаров и другой ранее предоставленной информации о Заказчике по адресу электронной почты support@assist.ru.

2.3.5.      Выделить одного или нескольких сотрудников для консультирования и решения вопросов выполнения услуг, описанных в разделе 1 Порядка обслуживания, а также предоставить их контактные данные (телефон, электронная почта) и контролировать актуальность этой информации в личном кабинете в разделах «Настройки юр. лица» и «Настройки мерчантов».

2.3.6.        Оплатить выполненные работы, согласно перечню, согласованному с Исполнителем в Заявлении, в полном объеме и в сроки, указанные в пп. 3.2, 3.3. Порядка обслуживания.

2.3.7.       Заказчику категорически запрещается собирать, хранить и передавать кому-либо данные о номерах и реквизитах Банковских карт, используемых Покупателями для оплаты. Право на работу с данными Покупателя и их хранение может быть передано Заказчику только при соответствии последнего требованиям, предъявленным Стандартом PCI DSS к ТСП, что будет подтверждено соответствующими документами. Данное право может быть передано лишь при согласии Компании на такой вариант работы ТСП.

2.3.8.       Заказчик обязан самостоятельно осуществлять консультации своих покупателей по вопросам процедуры проведения оплаты, прохождения / не прохождения платежей и т.п. Исполнитель, в свою очередь, обеспечивает Заказчика всей необходимой для данной консультации информацией.

2.3.9. В течение 1 (одного) рабочего дня направлять Исполнителю по адресу support@assist.ru информацию по Операциям «Chargeback», а также иную информацию, полученную от Компании, подтверждающую наличие мошеннических операций, зафиксированных на стороне Компании, банка-эмитента или Платежных Систем.

2.3.10. При предоставлении услуги Отправки платежной информации в смс-сообщениях и/или мессенджерах через мобильную сеть Заказчик обязан получить предварительное согласие от Абонента, на номер телефона которого будет производиться отправка SMS-сообщений, а также любым доступным способом довести до его сведения информацию о способе отказаться от дальнейшего получения SMS-сообщений. Согласие Абонента на получение рекламы по сети электросвязи и на рассылку по сети подвижной связи должно быть выражено посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих Абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение рекламных сообщений.2.3.10.1. По запросу Исполнителя, в течение 2 (Двух) рабочих дней, если иной срок не будет указан в запросе, предоставить Исполнителю доказательства исполнения обязательства, предусмотренного п. 2.3.10. Порядка обслуживания.

2.3.11.    Передать Исполнителю ФН и ККТ для размещения в соответствии с Порядком обслуживания.

2.3.11.1. Заказчик обязан самостоятельно совершить действия, необходимые для регистрации ККТ и ФН в ФНС России, и уведомить Исполнителя об этом по адресу электронной почты support@assist.ru.

В целях проведения необходимых регистрационных действий, Заказчик обязан получить квалифицированную электронную подпись и иметь доступ к своему личному кабинету (быть зарегистрированным) на сайте ФНС России nalog.ru и осуществлять все необходимые регистрационные действия в течение одного рабочего дня.

2.3.11.2. В случае исчерпания ресурса ФН и при процедуре замены ФН, Заказчик обязан самостоятельно совершить действия, необходимые для перерегистрации ККТ в связи с заменой ФН в налоговом органе, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от Исполнителя отчетов согласно п. 2.1.10. Порядка обслуживания, и уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты support@assist.ru.

2.3.11.3. Направить запрос (уведомление) Исполнителю на установку (обновление) новых версий протокола взаимодействия между ККТ и ИС ОФД, в случае изменения требований ФНС России, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента введения новых требований.

2.3.11.4.  Заказчик обязан самостоятельно заключить договор с ОФД и предоставить Исполнителю все данные этого договора, касающиеся технической части и порядка обслуживания, необходимые для активации Услуги маршрутизации данных, подлежащих фискализации.

2.3.11.5.  При прекращении оказания услуг временного пользования ККТ, Заказчик обязан снять ККТ с учета в ФНС России в течение 10 (десяти) рабочих дней.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1.      Отказаться от исполнения Договора в любое время, полностью оплатив Исполнителю стоимость оказанных услуг, выполненных до получения Исполнителем извещения об отказе.

Извещение об отказе от услуг должно быть направлено посредством ЭДО или почтой по адресу: 195027, г. Санкт-Петербург, пр-кт Шаумяна, д. 4, корп. 1, офис 308.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1.       За услуги, перечисленные в разделе 1 Порядка обслуживания, и в соответствии со списком согласованных в Заявлении работ Заказчик выплачивает Исполнителю следующее вознаграждение:

• За подключение Заказчика к АПК Ассист - 4990 рублей

• За подключение второй и последующих торговых точек ТСП к АПК Ассист для приема платежей, а также за повторное подключение к АПК Ассист в случае смены юридического лица - 2790 рублей, за каждую Торговую точку

3.1.3.  Вознаграждение по Операциям оплаты, принятых от Торговой точки Заказчика, а также посредством СБП, в зависимости от суммы Операций, по которым получен Код Авторизации, в соответствии с тарифом, согласованным в Заявлении, но не менее 2500 рублей за каждый календарный месяц независимо от наличия Операций.

3.1.4. Установка Индивидуальных Авторизационных страниц для каждого Интернет-сайта, выполненных в одном из следующих вариантов:

1-й вариант: добавление логотипа ТСП Заказчика - 2990 рублей

2-й вариант: выбор цветовой темы из заранее заданных Исполнителем - 2990рублей

3-й вариант: установка Индивидуальных Авторизационных страниц, выполненных согласно дизайну Заказчика для каждого Интернет-сайта - 7390 рублей

4-й вариант: изменение цвета компонентов по бренд-буку Заказчика - 11990 рублей ²

3.1.5. «Годовой отчет»

- 4590 рублей

3.1.6.    Отправка платежной информации в смс-сообщениях и/или мессенджерах через мобильную сеть в размере 30 рублей за каждое смс.

3.1.7.    За предоставление услуги маршрутизации данных, подлежащих фискализации, и за временное возмездное использование каждой единицы ККТ:

- фиксированный ежемесячный платеж в размере 2490 рублей.

- ежемесячный платеж за формирование чека по платежу, проведенному не через платежную систему Исполнителя (АПК Ассист) в размере 1 руб. за каждый чек.

- формирование фискального чека за клиента (ТСП) по реестру/списку 40 рублей за каждый чек.

3.2.    Оплата счета за подключение и дополнительные услуги АПК Ассист, согласно Заявлению, производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 9 Порядка обслуживания, в течение 3-х (трех) банковских дней с момента выставления счета.

3.3.       Выплата вознаграждения по Операциям согласно пп. 3.1.3. Порядка обслуживания, а также за оказание услуг согласно пп. 3.1.6. и 3.1.7. Порядка обслуживания производится Заказчиком Исполнителю на основании выставленного счета. Счет необходимо оплатить в течение 10 (десяти) банковских дней с момента его выставления Исполнителем.

3.4.       Величина вознаграждения по пп. 3.1.3., 3.1.6., 3.1.7 Порядка обслуживания исчисляется Исполнителем самостоятельно. По факту оказания услуг Исполнитель оформляет универсальный передаточный документ (УПД), который передается Заказчику посредством ЭДО или почтовой связи.

3.5.      Подписанный экземпляр УПД Заказчик направляет в адрес Исполнителя посредством ЭДО или почтовой связи, не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения.

3.6.   Вознаграждение Исполнителя, предусмотренное п. 3.1.3. Порядка обслуживания, исчисляется за каждый календарный месяц на основании Реестра платежей, формируемого АПК Ассист3. В Реестр платежей включаются операции, вошедшие в период с последнего числа месяца, предшествующего отчетному, по последнее число отчетного месяца (при этом учитывается время закрытия финансового дня согласно протоколу взаимодействия Исполнителя и Компании).

3.7.      В случае необходимости возврата авторизованной суммы платежа на Банковскую карту Покупателя, Заказчик самостоятельно производит отмену Авторизации («Refund»), используя возможности АПК Ассист. При этом вознаграждение за Операцию «Refund» производится по той же ставке (п. 3.1.3. Порядка обслуживания), что и для исходной транзакции, по которой производится данная отмена.

3.8.      В случае Операции «Void» вознаграждение за ее проведение не взимается. При этом вознаграждение за успешную Операцию оплаты данного платежа взимается в полном объеме.

3.9.      При расчете вознаграждения за произведенные Операции из текущего Реестра платежей не вычитаются транзакции, по которым от Компании была получена информация по Операции «Chargeback».

3.10.    Стоимость услуг, указанных в п.п. 3.1.1. - 3.1.7. Порядка обслуживания облагается НДС. НДС предъявляется Заказчику дополнительно по ставке, установленной законодательством Российской Федерации на дату оказания услуг.

3.11.  В случае изменения ставки НДС действующим законодательством Стороны соглашаются автоматически изменять стоимость услуг на размер новой ставки НДС.

4. Ответственность Сторон

4.1.      За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Порядку обслуживания Стороны несут ответственность в соответствии с положениями Порядка обслуживания и законодательством Российской Федерации.

4.2.      Заказчик обязан соответствовать стандартам Платежных систем, а также регулятора рынка в сфере интернет платежей, предъявляемых к ТСП. Исполнитель обязуется соответствовать требованиям актуальной версии Стандарта PCI DSS, а также своевременно проходить ежегодный аудит на соответствие требованиям указанного Стандарта, что подтверждается соответствующим сертификатом.

4.3.      Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме убытки (и иные расходы), возникшие у него в результате применения к Исполнителю штрафных санкций в соответствии с Правилами Платежных систем, наложенных на Исполнителя Компанией или Платежными системами, в результате деятельности Заказчика, а также сумм издержек, связанных с привлечением Исполнителя судебными органами или уполномоченными органами государственной власти, Банком России к гражданской или административной ответственности, а также иных штрафов в связи неисполнением или ненадлежащим исполнением Заказчиком обязательств в соответствии с Порядком обслуживания. Подтверждением возникновения у Исполнителя расходов являются решения уполномоченных органов государственной власти, вступившие в законную силу решения судебных органов, а также наличие сумм штрафов в инвойсах (счетах-фактуры) Платежных систем/ Компании, выставленных на Исполнителя. Суммы подобных убытков должны быть возмещены Исполнителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Исполнителем Заказчику требования. Требование направляется путем отправления Заказчику по электронной почте в виде скан-копии официального уведомления, либо посредством ЭДО, либо по почте заказным письмом.

4.4.      Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в связи с прекращением проведения Авторизации Банковских карт, в случаях, предусмотренных пп. 2.1.5, 2.2.1, 2.2.2 Порядка обслуживания, а также в связи с превышением лимитов ТСП (см. п. 2.2.3. Порядка обслуживания).

4.5.      Исполнитель не несет ответственности за споры между Заказчиком и его клиентами по оплате товаров/услуг, а также за убытки, возникшие по вине Заказчика или вне предмета Порядка обслуживания.

5. Порядок разрешения споров

5.1.      Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Порядка обслуживания, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

6. Время действия и порядок изменения Порядка обслуживания
1. 6.1. Порядок обслуживания действует неопределенный срок.
2. 6.2. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения в Порядок обслуживания в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента размещения измененного Порядка обслуживания в сети Интернет на Сайте Исполнителя, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Заказчик обязуется самостоятельно следить за публикацией новых редакций Порядка обслуживания.

7. Термины и определения

АПК Ассист - специализированный аппаратно-программный комплекс, предназначенный для проведения Авторизации Банковских карт через Интернет и осуществляющий маршрутизацию предварительно сформированных транзакций в Процессинговый центр по защищенным сетям. АПК Ассист сертифицирован согласно PCI DSS для работы с Банковскими картами и другими платежными средствами.

Авторизация – процедура получения разрешения банка-эмитента на совершение Операции оплаты по Банковской карте, предполагающая формирование и передачу Авторизационного запроса.

Авторизационный запрос – запрос, содержащий информацию, необходимую банку-эмитенту Банковской карты для проведения процедуры Авторизации платежа, совершаемого с использованием Банковской карты, за товары/услуги ТСП.

Авторизация 3-D Secure – Авторизация, проводимая с использованием специализированных технологий Платежных систем.

Авторизационные страницы – специализированные защищенные страницы в сети Интернет, предоставляемые АПК Ассист, предназначенные для совершения Покупателем платежа по оплате товаров/услуг ТСП с помощью реквизитов Банковской карты и получения им результатов Авторизации такого платежа.

Банковские карты – инструмент безналичных расчетов, предназначенный для совершения Покупателем операций с денежными средствами, находящимися у эмитента в соответствии с договором с эмитентом.

Годовой отчет – отчет, формируемый АПК Ассист за календарный год. В данном отчете собрана и проанализирована информация по работе ТСП с Платежными системами.

Заявление о присоединении (Заявление) – документ установленной формы (Приложение № 1), содержащий информацию о Заказчике и существенные условия, необходимые для заключения Договора.

Индивидуальные Авторизационные страницы — Авторизационные страницы, отличные от стандартных платежных страниц Исполнителя, выполненные в одном из предложенных Исполнителем вариантов.

Кассовый чек – первичный учетный документ, сформированный в электронной форме в момент расчета между пользователем и покупателем, содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации.

Код Авторизации - буквенно-цифровой код, получаемый в результате Авторизации и подтверждающий ее успешное завершение (Approval Code – результат Авторизации: «Операция успешно завершена»).

Код CVV2/CVC2 – специальный код, располагающийся на Банковских картах Платежных систем, используемый для идентификации Покупателя при проведении Авторизаций.

Компания – кредитная организация, имеющая права Интернет-эквайринга и сертификаты согласно правилам Платежных систем, выполняющая функции, связанные с эквайринговыми операциями   по   транзакциям Заказчика в рамках договора между Заказчиком и Компанией.

Контрольно-кассовая техника (ККТ) – электронно-вычислительные машины, сертифицированные должным образом и внесённые в реестр контрольно-кассовой техники ФНС России, применяемые в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Операция оплаты (Операция) – платеж, совершаемый Покупателем в целях приобретения товаров/услуг ТСП с использованием в качестве инструмента оплаты Банковской карты и других платежных средств.

Операция «Chargeback» – процедура возврата денежных средств по ранее совершенной Операции оплаты Покупателем, выполняемая по инициативе Покупателя в соответствии с правилами Платежной системы.

Операция возврата средств (Операция «Refund») – процедура частичного или полного возврата денежных средств по ранее совершенной Операции оплаты, выполняемая по инициативе ТСП. Операция «Refund» совершается после того, как по Операции была сформирована Финансовая транзакция.

Операция отмены авторизации (Операция «Void») – процедура отмены Операции оплаты, выполняемая по инициативе ТСП. Операция «Void» совершается до того, как по Операции была сформирована Финансовая транзакция.

Платежная система (ПС) - совокупность организаций, участников расчетов, взаимодействующих по
правилам платежной системы в целях осуществления перевода денежных средств от одного участника процесса другому, в том числе проведения расчетов по Операциям с использованием карт.

Покупатель – физическое лицо или уполномоченный представитель юридического лица, использующее Банковскую карту на основании договора с банком-эмитентом.

Процессинговый центр – компьютерно-телекоммуникационный центр Компании, обеспечивающий доступ к Платежным системам и банкам-эмитентам, с целью осуществления Авторизации.

Регистрация ККТ – внесение налоговым органом записи об экземпляре модели ККТ, ее ФН и о пользователе ККТ в журнал учета ККТ, присвоение налоговым органом ККТ регистрационного номера и выдача пользователю ККТ карточки регистрации ККТ с указанием ее регистрационного номера на бумажном носителе или в электронном документе.

Реестр платежей – список платежей в электронном виде установленной формы, являющийся основанием для перевода Заказчиком Исполнителю сумм вознаграждения, включенным в данный список.

Сайт Исполнителя — совокупность интернет-сервисов, размещенных по зарегистрированному доменному имени https://www.assist.ru/, а также всех его поддоменах.

Сводный отчет — отчет, формируемый по установленной форме (электронный файл) Исполнителем и утвержденный Компанией на основании информации, принятой Исполнителем от Торговой точки Заказчика. Данный отчет является основанием для перевода Заказчику сумм возмещения, включенным в отчет.

Система по предотвращению мошенничества (СПМ) – автоматизированный комплекс алгоритмов и методик, используемых Сторонами, направленный на предотвращение мошеннических операций по банковским картам и осуществляющий проверку операции, как в процессе, так и после проведения Авторизации. Регламент работы СПМ размещен по адресу: https://docs.assist.ru ⁴

Система быстрых платежей (СБП) – сервис, позволяющий производить оплату товаров и услуг по QR-коду

Стоп-листы Платежной Системы или стоп-листы АПК Ассист - информация об Операциях и Банковских картах, которая хранится в Платежных системах или системе АПК Ассист и применяется для отказа в Авторизации Банковской карты на этапе ее предварительной проверки в АПК Ассист. Данная информация формируется на основании информации о краденых картах и картах, по которым получен ответ «100% мошенническая Операция» от СПМ АПК Ассист.

Стандарт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт.

Торговая точка – терминал, обслуживаемый Исполнителем, позволяющий осуществлять Операции с Банковскими картами через Интернет, зарегистрированный в Процессинговом центре Компании.

ТСП – Торгово-сервисное предприятие Заказчика, имеющее Интернет-сайт, мобильное приложение или физическую точку продаж (торговый зал или офис).

Услуга маршрутизации данных, подлежащих фискализации – услуга, позволяющая Заказчику при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа и применением устройств, подключенных к сети "Интернет" сформировать кассовый чек в электронной форме и направить его покупателю по предоставленному им адресу электронной почты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Информационный обмен и порядок оказания услуги определяются регламентом технологического взаимодействия, размещенном по адресу: https://docs.assist.ru.

Финансовый день – интервал времени между закрытием предыдущего календарного дня и закрытием текущего календарного дня. Точное время закрытия финансового дня определяется протоколом взаимодействия между Исполнителем и Компанией.

Финансовая транзакция — предоставление в Процессинговый центр Компании платежной информации по снятию средств с карточного счета Покупателя.

Фискальный накопитель (ФН) – программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, сертифицированное ФНС России, предназначенное для записи, хранения и передачи фискальных данных в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Фрод-мониторинг операций – анализ Операций по Банковским картам на предмет мошенничества посредством СПМ.

ЦОД – центр обработки данных.

Электронная подпись (ЭП) - реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной подписи, принадлежащего определенному уполномоченному лицу, и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе. ЭП должна соответствовать требованиям Федерального закона № 63 «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года и действующему законодательству РФ в сфере электронной подписи.

Электронный документооборот (ЭДО) – процесс обмена электронными документами, подписанными ЭП, между Сторонами.

8. Приложения