Assist

Совместный проект ASSIST и «Трансаэро»: билеты на рейсы авиакомпании теперь можно приобрести через Интернет

5 Августа 2005

Система электронных платежей ASSIST и процессинговая компания UCS предоставили авиакомпании "Трансаэро" сервис интернет-эквайринга банковских карт в режиме реального времени. Теперь приобрести авиабилет можно через Интернет, с сайта www.fly-UN.com или с официального сайта "Трансаэро" www.transaero.ru.

Новый сервис был разработан и внедрен совместными усилиями Трансаэро, SITA, ASSIST и UCS менее чем за год. На данный момент клиент может самостоятельно осуществлять выбор, бронирование и оплату авиабилета банковской пластиковой картой.

Невидимая, но очень важная для клиента сторона интернет-продаж - это специально созданные бизнес-процессы, основной целью которых является минимизация времени обслуживания клиента при предоставлении ему максимальной информации.

Продажа авиабилета возможна не менее чем за 72 часа до начала рейса. В одном заказе возможно забронировать не более 6 мест. Оплата производится картами VISA, MasterCard, DinersClub, JCB любых российских и зарубежных банков. Билет можно получить в офисах собственной продажи "Трансаэро" или непосредственно перед вылетом в аэропортах в точках полетов "Трансаэро". ASSIST и "Трансаэро" планируют дальнейшее расширение спектра платежных средств и надеются, что первым шагом к пополнению арсенала будет организация приема карт American Express.

Представители "Трансаэро" считают, что, через год после начала функционирования интернет-канала продаж авиабилетов каждый 20-й билет, приобретаемый на регулярные рейсы авиакомпании "Трансаэро", будет продаваться через Интернет.

Для ASSIST сотрудничество с "Трансаэро" - значительный шаг на пути дальнейшего развития сегмента продаж авиабилетов через Интернет. «У нас уже имеется положительный опыт в данной области. Мы готовы внедрять новые сервисы и технологии для таких важных для нас клиентов как "Трансаэро", следовать их потребностям и пожеланиям», - говорит руководитель отдела маркетинга и PR ASSIST Марина Исаева.